Bopp, R. E., & Smith, L. C. (2011). Reference and information services: An introduction (4th ed.). Libraries Unlimited.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Bopp, Richard E., и Linda C. Smith. Reference and Information Services: An Introduction. 4th ed. Santa Barbara, Calif.: Libraries Unlimited, 2011.
Цитирование MLA (8-е изд.)Bopp, Richard E., и Linda C. Smith. Reference and Information Services: An Introduction. 4th ed. Libraries Unlimited, 2011.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.